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药店药品应该怎么摆放
来源:鑫誉诚展示 | 作者:xychuojia | 发布时间: 2015-08-25 | 5340 次浏览 | 分享到:

一、品陈列的目的: 展示商品吸引顾客眼球刺激顾客的购买欲看终极达成销售。 

二、品陈列的原则: 

  1、GSP(药品经营质量管理规范)商品分类原则、先进先出原则、饱满整洁原则、易取易拿原则、整齐美观原则、关联销售原则、主题突出原则。

  2、药品陈列的技巧:RXOTC分开原则;药品与非药品分开四分开原则;内服药与外用药分开;中药饮片、易窜味药品与一般药品分开

  ①、RXOTC分开: 药品包括包装上有OTC标志的非处方药,不需凭医师即可购买和使用;药品包装上无OTC标志的为处方药,必须凭医师处方才可调配、购买和使用。有些药品虽被列为非处方药,但其包装和说明书上没有印刷OTC标志和相关警示语,也应按处方药治理

  ②、品与非药品分开: 如何区分药品与非药品呢?要看药品外包装上的批准文号批准文号是国药准字的为药品,批准文号是药管械字的为医疗器械。除此以外,诸如食准字卫妆字消准字等都应按药品对待。 

③、服药与外用药分开: 外用药品的包装上印有红底白字的字标志,应与内服药品分开陈列,陈列应有明显的外用药标志。 内服药品有两种分类方法。一是按药品功效分类;二是按剂型分类。为了实现上风互补,可在第一种方法的基础上,再按第二种方法再次分类。 

、药饮片、易串味药品与一般药品分开: 易串味药品应相对集中储存和陈列,并与其他药品分开。危险品不应陈列,如有需要必须陈列时,只能陈列代用品或空包装。中药饮片应集中存放,并与其他药品分开。 

三、陈列中的常见题目: 

  不要为了陈列而陈列,一切陈列的出发点都是为了销售商品,而尽非追求陈列本身。从这一点出发,陈列必须要最大限度地将商品展示给顾客。按照这样的思路,想重点推介的商品或者能产生高销售额/高毛率的商品就必须扩大它的陈列面。

  现在门店常见的的题目是:、商品相互遮挡;、该平展的商品却竖直陈列;、商品根本没有陈列,缺货没有标志;、黄金位置没有陈列与该位置匹配的商品。由于存在以上陈列缺陷,所以即使商品陈列得非常整体,商品非常干净,堆头做得很多,但销售的效果还是不好,原因就是忽略了陈列的目的性。

为什么要夸大合适的位置呢?由于商品必须要回类陈列、交叉陈列、关联陈列等等。在门店经常发现部分感冒药陈列在其他种别里面,这就不是回类陈列,安全套在收银台四周没有陈列,这就不是交叉陈列;感冒药没有与增强免疫力的善存片相邻陈列,这就不是关联陈列。 

四、要善于动手改变陈列: 

  陈列假如为了销售这个目的,那么任何做法都是公道的。所谓法无定法,道无常道,陈列也是一项灵活机动、实事求是的技术。但门店却有以下现象:

1有的商品区陈列的空间很大,位置很宽裕,而有的商品区陈列位置紧张的不行,商品几乎摆不下了。 

2、促销位置常年不变,总是陈列着同一个商品。 

3、一此些好买的商品,如万艾可、曲美等商品放在柜台内销售,为了是防止被盗,有宁可少买,也不可丢失的自卫心理。 

4、一些广告礼品,如太太、脑白金等放在一些不起眼的角落,由于总觉得广告商品总有人找上门,天子的女儿不愁嫁的心理,孰不知商品对眼球的刺激也能唤醒顾客的需求。 

5、不善于利用促俏品、赠品,发现有些门店宁可让产家送来的促俏品、赠品放在贮躲柜内过期,也不知用在商品的***式销售上。 

6、季节性性商品摆放位置、陈列面不突出。 

7、小商品、常用商品,如金嗓子、毓婷、西瓜霜喷剂、邦迪、伟哥等进行收银台黄金位置交叉陈列,顺手就可拿来,却没有这种形式。 

8、员工天天就知道把商品进行整理、整洁、整洁的处理,门店的空闲位置很多,从来没有想到摆放些商品来试试效果。 

9、高毛率商品没有放在黄金位置,使大量的品牌商品占据黄金位置,不知这是药店利润率低的一大主因。 

产生以上题目的原因就是动手能力差,也就是懒。假如药店的客流量不大,日销售额不是很高,应该说员工有很多时间可以动手来改变目前的陈列,即使这种改变不是很大,至少也可给顾客一种新鲜感,可惜大部分员工没有意识到这点。

正确熟悉陈列对销售的影响: 对于销售有促进作用,但尽对不等同于陈列是惟一的关键因素。陈列技术是现代零售经营的核心,建立在商品、价格、服务与我们竞争对手具高度同质性的基础上的。

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